返品・交換については利用規約にてご案内しております。
お手続きについて
- 商品到着後7日以内に当社まで電子メールにより申し出を行う。
- 8日以上経過している場合、理由の如何を問わず応じかねます。
- 返品（交換）理由が、当社が認める事由であるか判断する為に、申し出の際に写真を添付する。
- 返品方法等については、折り返し電子メールによりご案内いたします。
- 当社への連絡後、15日を過ぎても商品の返送がない場合は、申し出は無効となります。
TMIX返品・交換受付センター よりご連絡をお願いいたします。
※お客様都合に伴う返金が発生した場合、情報の相違による組み戻し手数料が発生する場合、該当の手数料はお客様負担となります。
手数料を差し引いて返金額がマイナスとなる場合には、返金は発生しません。
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