TMIXでは、商品の梱包につきまして、弊社ロゴの入った透明ビニール袋に1枚ずつ梱包致しまして
更に茶色の紙袋(枚数が多い場合ダンボール)に入れ配送させて頂いております。
製作工場にて1枚1枚畳んでビニール袋への梱包は致しており、配送を委託している配送業者へは丁寧な取り扱いを依頼しておりますが、素材や配送状況により商品自体が袋の中で動いてしまい、商品自体に皺(しわ)のように残る場合がございます。
こちらにつきましては、商品の不良等ではございません為返品交換の対象外となります旨
何卒ご了承くださいませ。
※特に皺(しわ)になりやすい商品:スポーツドライTシャツ
このような場合、製品・プリント自体に問題がないと判断できる場合は、大変恐縮ですが交換や返品の対象外となります。
配送に伴う製品の損傷が認められる場合に限り、返品交換を承ります。
※環境保護への取り組みの一環として、ネコポス配送時はTMIXのビニール袋で梱包しておりません。
※お客様からご希望がない限り該当商品はネコポスにて届きます。