【2023】夏季休業に伴うサポート業務・発送について

日頃より、オリジナルTシャツTMIXをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お盆期間中のTMIXサポート業務につきましては、8/11（金）〜8/14（月）がお休みとなります。

また発送につきまして一部メーカー・提携工場夏季休業に伴い、商品の発送予定日が変更になります。
それに伴い発送予定日が通常と異なる表記となることがありますので予めご了承ください。
お急ぎの方は、どうぞお早めのご注文をお願い致します。

目次

1. 夏季休業期間
2. 発送について
3. フルグラフィックTシャツについて
4. My BOTYについて
5. その他商品
6. ご注文混雑によるお届け延期の可能性について
7. お見積りについて

夏季休業期間

2023/8/11（金）〜2023/8/14（月）

休業中のサポート営業日時

電話によるサポート窓口

全日6：00～24：00
サイトの使い方など一般的なお問合せ。

※ご注文に関するお問合せには対応しておりません。
※お届けした商品に関するお問合せなどは、お問合せフォームよりお問合せください。

メールによるサポート窓口

8/10（木）18：00迄
ご注文後及び、お問合せフォーム からのお問い合わせに対するサポートとなります。

休業明けのメールによるサポート開始日時

2023/8/15（火）9：00〜

発送について

*通常土曜日の発送は行っておりません。

8/11～18までの期間中、一部ブランド（メーカー）の夏季休業に伴い一部商品の発送予定日が変更になります。それに伴いマイページやカート内での発送予定日が実際の日程と異なる場合がございます（お見積り専用商品は個別にご案内しております）。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
詳しくは、各商品ページ内「最短発送予定日」をご確認ください。

〆連休前の即日発送締切

8/10（木）午前9時迄
（10日発送、最短翌11日着）

〆連休前の通常発送締切

8/8（火）午前9時迄
（10日発送、最短翌11日着）

連休明けの発送予定

◇ 即日対応商品：8/15（火）午前9時〜 順次制作・発送
（15日発送、最短翌16日着）

◇ 通常発送商品：8/22（火）午前9時〜 順次制作・発送
（8/10 午前9時 ～8/14までのご注文分）
※他のお客様も含めたご注文状況により多少前後する場合がございます。予めご了承ください。

夏季休業 対象ブランド

8/11（金）～15（水）まで

Printstar（プリントスター）、glimmer（グリマー）、Daluc（ダルク）、AIMY（エイミー）

8/11（金）～16（木）まで

TRUSS（トラス）、FRUIT OF THE LOOM（フルーツオブザルーム）、BEES BEAM（ビーズビーム）、CROSS & STITCH（クロス＆スティッチ）、Seventeen VergleBee（セブンティーンヴェーグルビー）、LIFEMAX（ライフマックス）、SOWA (ソーワ)、RENFRO JAPAN(レンフロ) 、サンワード(sunward)

下記商品につきましても、ご確認頂きますようお願いいたします。

フルグラフィックTシャツについて

〆連休前の発送最終受付日締切

・フルグラフィックTシャツ：7/31（月）午前9時迄
・プレミアムフルグラフィックTシャツ：8/4（金）午前9時迄

連休明け受付開始日

・フルグラフィックTシャツ：8/17（木）午前9時〜　順次制作・発送
・プレミアムフルグラフィックTシャツ：8/18（金）午前9時〜　順次制作・発送
※誠に申し訳ございませんが、商品手配の関係上ご注文完了日が異なります事、何卒ご了承ください。

My BOTYについて

My BOTY

〆連休前の発送最終受付日締切

8/7（月）午前9時迄

連休明け受付開始日

8/15（火）午前9時〜　順次制作・発送
※誠に申し訳ございませんが、商品手配の関係上ご注文完了日が異なります事、何卒ご了承ください。

その他商品

◇ステッカー・シール各種、アクリルキーホルダー各種・缶バッジ各種
◇マスキングテープ各種、サンワード製品

※各商品ページをご確認ください。

ご注文混雑によるお届け延期の可能性について

8月11日以降のご注文につきましては、メーカー休業やご注文混雑により発送の遅れが起こる場合がございます。可能な限り予定日での出荷を目指しておりますが、遅れが出てしまう場合には何卒ご了承くださいますようお願い致します。

また、上記ブランドの商品を含むご注文の場合、マイページやカート内での発送予定日が実際の日程と異なる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承くださいませ。

お見積りについて

夏季休業期間の 8月11日（金/祝日）～8月14日（月）まで、お見積り返信・シルクプリント顧客窓口はお休みとなります。

期間内のご連絡は8月15日（火）午前9時～より順次ご返信いたします。
納期お決まりの場合は、お早めにご相談下さいませ。

無料お見積り

2023.07.24

更新：2023.08.07

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